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vivo手机反应屏幕黑屏

1.尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。具体机型强制重启的操作方法可点击此链接查看。

2.系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3.进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。 注:仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全,操作前建议先提前备份手机数据,以防丢失。

4.若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

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