参考内容一：
1、连接充电器时无法充电：
（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
参考内容二：
2. 请您确认数据线...
1.
2.
参考内容三：
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
参考内容四：
1、先将手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那目前可能的问题就是：
a.充电器坏了
b.连接线坏了
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