参考内容一：
1、打开小米手机设置，选择【我的设备】选项。
2、点击进入【备份和重置】。
3、选择【清除所有数据】。
参考内容二：
1. 打开手机设置，点击【我的设备】。
2. 点击【备份与恢复】选项。
3. 输入锁屏密码，切换至“手机恢复”页面，选择需要还原的备份数据，点击恢复即可。
参考内容三：
1. 首先在手机设置当中找到“应用列表”如下图，其中有一项为“工厂测试工具”
2. 其次，清楚测试工具的数据，然后重启手机。
3. 如果故障依然存在，那么备份好手机数据，然后恢复出厂设置，首先在设置找找到“更多设置”
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