参考内容一：
1. 在app设备控制中可以看到蓝牙未连接，说明手机的蓝牙功能没有打开。
2. 手机上打开设置。
3. 在设置里点击蓝牙。
参考内容二：
1. 开启手机wifi及蓝牙，点击“天猫精灵”app，登录账号。
2. 登录后点击“我家”，把天猫精灵连接电源。
3. 打开音箱WIFI连接，输入wifi密码，点击“下一步”
参考内容三：
1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。
2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏。
3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。
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