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天猫精灵连接不上wifi怎么办
1. 如果提示音为:密码不对——密码不对的情况下您检查下无线网名称以及密码是否有特殊字符建议修改下密码。wifi密码里不要有下划线、中文等特殊符号,如果有特殊符号,一律改成纯英文字符,包括wifi名称。
2. 如果提示音为:路由器连接失败——提示这个第一检查家里无线是否2.4G(暂不支持5G) 然后确定是2.4G进入路由器后台管理 信道改为6 频宽改为20 保存之后重启下路由器即可。
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