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数位/手绘连接笔记本电脑无信号、黑屏连接不上的解决方法

1. 检查连接线、电源线是否按照说明书插好。绘王数位屏大多设有2个USB-C接口,分别是全功能(USB-C)和三合一,并且接口处对应的标识以及数据线也可根据颜色辩别,在连接笔记本时需要看清2个接口或者数据线是否接反了。

2. 检查电源指示灯是否正常。如果正常,那么可以排除电源线和适配器故障;如果不亮,则可更换连接线或者适配器,大多的手机适配器也适用。

3. 排除连接方式和配件问题后,尝试按数位屏开关键,如果出现会绘王LOGO,则证明数位屏本身的显示功能正常,接下来需要排查是否为笔记本电脑硬件故障或其他因素,而导致的连接不成功;如果不显示,则需要联系客服,返厂维修或者进行换货处理。

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