参考内容一：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
参考内容二：
1、大家有记住不是买了随身wifi路由器就能马上上网了，你还需要去购买一个3g资费卡才能正常上网哦，那个随身wifi路由器只是一个类似于随身携带的上网卡而已。就像我们家里有个路由器也不能上网需要去交宽带费一样。
2、它的操作面板上一般从左到右有几个指示信号，一次是3g信号灯、wifi信号灯、电池电量提示和电源开光。大家首先要看看这几个指示信号。
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