华为matepad11触摸屏没反应

matepad11屏幕突然断触 

matepad11屏幕突然断触，可以尝试以下方法进行排查和解决：

1. 检查屏幕是否有脏污或水渍等物质覆盖，这些物质可能会影响触摸屏的灵敏度，建议使用柔软干净的布擦拭清洁后再次尝试操作。

2. 如果平板安装了保护膜，需要注意膜的厚度，过厚的保护膜会降低触控效果，可以更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3. 在正常使用过程中出现局部或整个屏幕点击无响应、卡顿现象时，可以同时按下开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。

4. 如果屏幕无反应，可以长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，如果故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决问题，建议携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。需要注意的是，如果之前没有备份数据，检测时可能会有数据丢失的风险。