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京东网上购物超过7,物流一直没动,没收到货怎么处理?

首先可以先联系商家来询问下具体是什么原因导致物流信息这么长时间还没动。让商家来帮你处理就可以了的。

找到订单页面申请退款啊!

找不到订单就是没有付款成功。

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