参考内容一：
1、建议将手机关机，然后进行重新启动，看问题是否得到解决。
2、查一下手机的媒体音量是不是没有开启，调大媒体音量再试一下。
3、检查一下手机是否开启了静音模式，调整手机到铃声模试一下。
参考内容二：
1. 在音响的头上，检查一下系统设置的音响调节是否静音.
2. 在音响的头上检查一下音量调节按钮是否在最小的位置。
3. 检查一下音响解插头是否插错或者插反三个接口，中间绿色的那一个是接音响的，红色的是接麦克风的。
参考内容三：
1、建议将手机关机，然后进行重新启动，看问题是否得到解决。
2、查一下手机的媒体音量是不是没有开启，调大媒体音量再试一下。
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